©Richard Rood HR2 Notaria 03 12 2025 01981

Handleiding digitale klantenportaal

Helaas kan het tijdens je leven gebeuren dat je -al dan niet tijdelijk- handelingsonbekwaam wordt, bijvoorbeeld door een ongeval of (chronische) ziekte. Ook worden we steeds ouder, maar kunnen we zowel lichamelijk als geestelijk wel achteruitgaan.  Voor al dit soort situaties zien we bij Notaria een stijgende behoefte aan het treffen van een regeling.

Want wie regelt jouw zaken als je dit zelf (tijdelijk) niet meer kunt? Wie houdt de administratie bij en zorgt dat alles op tijd wordt afgehandeld? En wie beslist er op medisch gebied wat het beste voor je is? Ook voor zelfstandig ondernemers die hun zaak grotendeels alleen draaiende houden, kan dit een punt van zorg zijn.

E-mailadres invullen

Screenshots 01

Inlogcode aanvragen

Eenmalige inlogcode is verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Deze code is 10 minuten geldig.

Screenshots 03

Inloggen met code

Screenshots 02

Dossiers

Toont één of meerdere dossiers.

Een dossier bevat:
• Voortgangsoverzicht .
• Tabblad ‘Correspondentie’ .
• Tabblad ‘Documenten’ .
• Tabblad ‘Door mij aangeleverd’ .
• Tabblad ‘Berichten’ :
o Inkomende + beantwoorde berichten* .
o Nieuwe uitgaande berichten door klant*.

*Mogelijkheid tot toevoegen van bijlage(n).

Acties

In te vullen vragenlijst(en).

• Deze tegel wordt direct na inloggen geactiveerd als er vragenlijsten zijn die nog niet (volledig) zijn ingevuld.

Dossiers

Instellingen

• Mogelijkheid om taal in te stellen.
• Notificaties aan-/uitzetten voor:
o Nieuwe documenten
o Nieuwe vragenlijsten
o Nieuwe uploadverzoeken

• Bij rechtspersonen: toevoegen van extra accounts.

Footer

Concept & Realisatie TheSign merkenbouwer